当前位置:主页 > 区县 >

区县

女子花888元办苹果手机会员服务 使用时被告知不存在

时间:2019-07-15标签:   苹果会员   来源:合肥资讯网浏览次数:

原标题:女子花888元办苹果手机会员服务 使用时被告知不存在

凡本报记者署名文字、图片,版权均属新安晚报所有。任何媒体、网站或个人,合肥三洋电器,未经授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表;已授权的媒体、网站,在使用时必须注明 “来源:新安晚报或安徽网”,违者将依法追究法律责任。

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 刘女士2018年8月在蚌埠万达商业街内的一家手机店,办理了苹果手机会员服务。前几天当她去该店,准备使用会员卡进行消费的时候,却被店员告知系统内没有她的用户信息。

今日下午,刘女士向记者介绍,2018年8月18日,由于自己的苹果手机出现电池障碍,她就来到蚌埠万达广场思瑞手机连锁店,在一名朱姓店员的介绍下,她办理了价值888元的苹果手机会员服务,并领取了一张金卡。当时标明,此卡可享受维修八折和888元的产品购买费用。此后,刘女士曾来到该店,以八折的优惠进行了维修服务。可今年5月份,她再次来到思瑞手机连锁店,准备用卡内尚未使用的金额购买一个充电宝,店员没有发现刘女士的会员用户信息,因此拒绝了购买服务。

该店李姓店员表示,该店目前已经转让,只是暂时使用思瑞手机连锁店的名称,新的营业执照也正在办理中。对于刘女士这件事,合肥社保申报,李姓店员表示,首先,合肥搬运公司,当前该店系统内的确没有刘女士的会员用户信息;其次,刘女士手中的发票没有该店的公章,虽然发票在细节方面完全相像,也有朱姓原店员的签名,但并不是该店开出的发票。

经过多方联系,该店的丁姓原店长赶来。对于事发原因,丁姓店长向记者表示,给刘女士办理业务的朱姓店员并没有在会员系统内录入刘女士的信息,至于办理业务的888元费用,该店老板也并没有收到。就刘女士提出的恢复她的会员身份,或者直接退还她888元的业务费用的要求,丁姓店长向记者表示,将会首先维护消费者的权益,为她先期补办会员账户;对于朱姓店员的责任追究,会进一步通过账户查询等方式进行证实,查明真相。

施贤 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 李勇

版权信息:Copyright © 合肥资讯网 版权所有    备案信息:Copyright © 合肥资讯网 版权所有